Publicar

Soporte Técnico en Software – Ciudad de Panama – Panama

Nos esforzamos por ser la mejor cadena de tiendas y superar las expectativas de nuestros clientes a través de la innovación y el trabajo en equipo de un personal entusiasta, dedicado y altamente calificado para asegurar la maximización del retorno de la inversión.

Objetivo principal: Brindar soporte técnico de primer nivel al software para mantener la calidad de servicio y atención al cliente en las oficinas administrativas y sus sucursales asignadas.

Funciones principales:

  • Comunique cada incidente a su gerente directo.
  • Ofrezca a los usuarios de su tienda y oficina un servicio que garantice un buen servicio para la resolución de las tareas reportadas.
  • En algunos casos de hardware, proporcione a los usuarios de oficina y de almacenamiento soporte a nivel de software para mejorar el servicio.
  • Asegúrese de que se consulte a las tiendas con servidores para que las ventas se registren allí.
  • El soporte como hardware requiere usuarios internos.
  • Mantenga los sistemas en condiciones óptimas y cree un entorno confiable para los usuarios.
  • Seguimiento en casos que afecten el funcionamiento del negocio o una división.
  • Presenta informes y registros de eventos a tu jefe directo.

Requisito:

  • Conocimiento y experiencia con el sistema Retail Pro o Prisma.
  • El puesto requiere: Un año de soporte técnico al usuario, instalación y reparación de computadoras, Microsoft Windows, servidores y servicio al cliente.
  • Conocimientos generales de: sistema operativo Microsoft, reparación e instalación de software en general, instalación y configuración de aplicaciones, nivel básico de red.
  • Salario + beneficios.

Ofertas de Trabajos en Panamá

✅ Empleos en Panama ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐

Postular a este correo: rrhhpanama2013@gmail.com

Nota: Este enlace/correo esta fuera de empleosenpanama.online en cualquier momento lo pueden desactivar.

Indique en el asunto del correo para la vacante donde se postula

Publicado Por Empleos en Panama

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *