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Gestor de Cobros CALL CENTER, Ciudad de Panama

Objetivo:

  • Nuestro objetivo fundamental es fomentar la comunicación con los clientes a través de múltiples plataformas que cumplen el rol fundamental de contactabilidad y cobros eficientes.

Requisitos de trabajo:

  • Experiencia con deudas incobrables.
  • Gestión de cobros.
  • Conocimiento de estrategias efectivas para el cierre de cobranzas.

Características

  • Realice llamadas de manejo de llamadas a clientes y mantenga sus respectivos registros.
  • Envíe SMS, correo electrónico, chat, a granel.
  • Encuesta a clientes a través de las plataformas propuestas.
  • Ingrese los pagos de los clientes en el sistema, actualizado con la información del cliente, el formato correspondiente a acuerdos, acuerdos de pago, condonaciones, cartas de saldo y / o cancelaciones.

Requisito

  • Al menos 1 año de experiencia en labores de recaudación de fondos, preferiblemente en el área de call center, cartera bancaria o en el área legal.
  • Las habilidades y el conocimiento fluyen en la comunicación verbal y escrita.
  • Manejo básico de Excel y Word.
  • Planificado, organizado, convincente y estratégico.
  • Capacidad de análisis.
  • Excelentes relaciones humanas.

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Postular a este correo: departamentoderrhhpanama@gmail.com

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Publicado Por Empleos en Panama

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