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Director sénior, Gestión de cuentas, Carcam – Ciudad de Panama – Panama

Descripción de la empresa Acerca de Visa:

  • Como líder mundial en tecnología de pagos digitales, la misión de Visa es conectar el mundo a través de la red de pago más creativa, confiable y segura, permitiendo que individuos, empresas y negocios prosperen.
  • Nuestra avanzada red de procesamiento global, VisaNet, proporciona pagos seguros y confiables en todo el mundo y es capaz de procesar más de 65,000 mensajes de transacciones por segundo.
  • La dedicación de la empresa a la innovación está impulsando el rápido crecimiento del comercio conectado en cualquier dispositivo y alimentando el sueño de un futuro sin efectivo para todos, en todas partes.
  • A medida que el mundo cambia de analógico a digital, Visa está aplicando nuestra marca, nuestros productos, nuestra gente, nuestra red y nuestra escala para remodelar el futuro del comercio.
  • En Visa, su individualidad hace el truco.
  • Trabajar aquí le brinda la oportunidad de tener un impacto en el mundo, invertir en el crecimiento de su carrera y ser parte de un lugar de trabajo inclusivo y diverso.
  • Somos un equipo global de disruptores, pioneros, innovadores y tomadores de riesgos que ayudan a impulsar el crecimiento económico incluso en las partes más remotas del mundo, al hacer avanzar la industria de manera creativa y hacer un trabajo significativo que conduzca a la educación financiera y al comercio. personas. consumidores no bancarizados y desatendidos. Eres un individuo.
  • Somos el equipo para ti. Juntos, transformemos la forma en que paga el mundo.

Descripción del trabajo:

  • Customer Services (CS) brinda soporte operativo líder en la industria a los clientes de Visa en todo el mundo. Con nuestro profundo conocimiento y experiencia, somos un socio interno clave para productos y tecnología, llevando la voz del cliente al diseño, desarrollo e implementación exitosos de los productos y servicios de Visa. Además de respaldar la implementación de los productos y servicios de Visa por parte de los clientes a nivel mundial, CS también es responsable de una serie de servicios críticos que respaldan a la organización y a los clientes de Visa en general, incluida la administración. Reglas de Visa, disputas de titulares de tarjetas, cumplimiento, pruebas y configuración de clientes, y herramientas para el cliente. . El equipo también brinda apoyo a las empresas Visa Cybersource y Authorize.net. A través de las zonas horarias y las fronteras, proporcionamos a los clientes una gama completa de servicios, incluido el soporte en nombre del centro de contacto para el consumidor final y los comerciantes. Somos socios confiables para los clientes de Visa, brindando experiencia para respaldar y hacer crecer su negocio con éxito.
  • El Director Senior de Gestión de Cuentas para las Regiones del Caribe y Centroamérica (Director Senior, AM CARCAM) depende del Vicepresidente de Gestión de Cuentas Pan-Regional.
  • El Director Senior lidera y administra el equipo de Directores y Gerentes de Cuentas Senior responsables del soporte operativo general para todas las líneas de negocios de los clientes de Visa en la región del Caribe y Centroamérica, que incluye áreas geográficas complejas y diversas en Centroamérica (Costa Rica). , Panamá, El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua, Belice) y el Caribe (Puerto Rico, República Dominicana, Jamaica, Haití, USVI, OECO y otros 10 países insulares).

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Postular a este correo: reclutamientospanama2012@gmail.com

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Publicado Por Empleos en Panama

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