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Camarero (a) – Ciudad de Panama – Panama

Descripción del puesto de camarero y mesera:

  • El camarero / mesera tomará los pedidos de los clientes y servirá alimentos y bebidas a los clientes en nuestro restaurante. Siempre preocupado por la satisfacción del cliente para brindar una experiencia de servicio perfecta. Garantizar una alta calidad de comida y bebida para los invitados. Los deberes y responsabilidades incluyen, pero no se limitan a: servir al cliente de una manera amigable y eficiente mientras se mantiene un ambiente de trabajo limpio y seguro. los clientes deben sentirse bienvenidos, cómodos y bien cuidados en todo momento

Tareas y responsabilidades del camarero o mesera:

  • Ofrezca a los clientes de restaurantes la experiencia de servicio perfecta.
  • Haga que el huésped se sienta importante y bienvenido en el restaurante.
  • Asegúrese de que la comida tibia esté caliente y la comida fría esté fría
  • Cumplimiento de los cronogramas de productos y servicios.
  • Encuentre formas de consolidar el servicio y aumentar los turnos de mesa
  • Presentar el menú, responder preguntas y hacer recomendaciones de menú.
  • Servir a los clientes con cortesía
  • Necesita conocer todos los licores, cervezas, vinos y minoristas que se ofrecen.
  • Utilice un enfoque de ventas positivo y estimulante para los clientes principales
  • Mesas frente al autobús; mantener la mesa limpia, conducir mesas, retirar platos sucios
  • Encuentre formas de evitar el desperdicio y limitar los costos
  • Ayude a mantener el restaurante limpio y seguro.
  • Brindar un servicio responsable de bebidas alcohólicas.
  • Entregue alimentos y bebidas a cada mesa según sea necesario
  • Debe seguir todas las pautas y procedimientos de manejo de efectivo.
  • Presentarse al alojamiento puntualmente y con el uniforme adecuado.
  • Pague los pedidos de comida y bebida con la caja registradora.
  • Coordine con el personal de la cocina para entregar pedidos de alimentos precisos.

Requisitos para el trabajo como mesero o mesera:

  • Debe ser mayor de edad para servir bebidas alcohólicas (puede variar según el estado)
  • Debe tener todas las certificaciones y licencias requeridas por las leyes locales del Ministerio de Salud y la Comisión de Bebidas Alcohólicas
  • Debe tener claras habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Debe tener las habilidades físicas para realizar las funciones de descripción del trabajo.
  • Debe poder manejar de manera responsable las transacciones en efectivo
  • Debe poder consolidar y coordinar las necesidades de todas las mesas de su barrio.
  • Debe ser posible transportar alimentos y bebidas.
  • Debe poder trabajar en un entorno de equipo.
  • Debe asistir a una capacitación en seguridad alimentaria.
  • Abitur o título equivalente; título universitario preferido
  • Al menos un año de experiencia como camarero en un restaurante, hotel o centro de conferencias.
  • Se tienen en cuenta todas las experiencias relacionadas con el servicio al cliente / orientadas a objetivos
  • Capacidad para comprender el inglés con fluidez y comunicarse de manera eficaz.

Habilidades y competencias como camarero o mesera:

  • Matemáticas básicas
  • Comunicación verbal
  • Excelente servicio al cliente
  • Resuelve el conflicto
  • cooperación
  • persistencia
  • Energia alta
  • Ventas según requerimientos del cliente
  • minuciosidad
  • profesionalismo
  • Relaciones del cliente
  • Fuerza física
  • persistencia
  • Sistemas POS
  • Seguridad alimenticia
  • Paciencia
  • Percepción social
  • Actitud positiva
  • confiar
  • habilidades interpersonales
  • Tolerancia al estrés
  • capacidad
  • adaptabilidad

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Publicado Por Empleos en Panama

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